Hình thức và phương thức thanh toán

1. Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt (COD)

Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt (COD) áp dụng đối với mọi khách hàng thông qua các đối tác vận chuyển của Cơm cháy Cố Đô.

Khách hàng có thể đặt hàng qua website hoặc qua hotline 0912426.600. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm, chi phí và phương thức vận chuyển.

Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao nhận ngay sau khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận phiếu giao hàng cùng hàng hóa.

2. Phương thức thanh toán trước qua hình thức chuyển khoản

Chuyển tiền, chuyển khoản tại các hệ thống ngân hàng.

Các bước chuyển tiền/chuyển khoản

(1). Sau khi xác nhận xong đơn hàng và số tiền phải thanh toán, nhân viên chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và gửi thông tin tài khoản ngân hàng để khách hàng thanh toán. 

2). Khách hàng thông báo cho Cơm cháy Cố Đô (Điện thoại, Email, SMS, Zalo…) khi quý khách đã thực hiện chuyển tiền/chuyển khoản. Hoặc liên hệ trực tiếp với bán hàng qua hotline 0912.426.600 hoặc nhắn qua Zalo: 0912.426.600

(3). Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía ngân hàng, Cơm cháy Cố Đô sẽ thông báo lại cho khách hàng đồng thời tiến hành giao hàng cho Quý khách.

Cơm cháy Cố Đô sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Quý khách phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết sai sót trên.

Lưu ý: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán. Trường hợp huỷ đơn/thay đổi thông tin đơn hàng Cơm cháy Cố Đô sẽ chuyển hoàn lại tiền cho khách hàng.